INTERVIEW MET

Khalil Karimi
Kom meer te weten over: Bikeman Uw Fietsenmaker
28-03-2024
Al sinds 2016 staat Khalil Karimi bekend als Bikeman. Na een jarenlange carrière als mobiele fietsenmaker heeft hij onlangs zijn eigen winkel geopend. Hier verkoopt hij nieuwe fietsen en diverse fietsproducten. Ook heeft hij een speciale werkplaats in de winkel, waar hij nog steeds fietsen repareert. Khalil opende zijn eerste winkel bewust in Zwijndrecht. Benieuwd waarom? Lees dan snel verder!
Als mobiele fietsenmaker reed Khalil rond met zijn bus om op locatie fietsen te repareren. Veel van zijn klanten kwamen uit de Drechtsteden, Rotterdam en omgeving, waaronder veel bedrijven. Vooral in Hendrik-Ido-Ambacht en Zwijndrecht was Khalil vaak te vinden. De klantenportefeuille van Bikeman bleef groeien en ondertussen was Khalil’s bus niet alleen een vervoersmiddel, maar ook zijn werkplaats en opslag. Hierdoor kreeg Khalil steeds meer de behoefte om zich ergens vast te positioneren.
De beslissing om een winkel te openen was niet makkelijk voor Khalil. Zo moest hij zijn baan in de zorg opzeggen. Hij gelooft namelijk dat hij alleen de service kan blijven bieden die de klanten gewend zijn, als hij zich volledig op de winkel focust.
“Klanten verwachten dat je goed advies geeft, eerlijk en te vertrouwen bent. Afspraak is afspraak. Gelukkig krijg ik veel 5-sterren reviews op Google én veel goede reviews social media.”
De vraag of hij bekwaam genoeg was voor een eigen winkel heeft hij zichzelf vaak afgevraagd. Volgens hem zijn het de klanten die dat bepalen. Op de vraag wat zij voornamelijk belangrijk vinden antwoord Khalil: “Klanten verwachten dat je goed advies geeft, eerlijk en te vertrouwen bent. Afspraak is afspraak. Gelukkig krijg ik veel 5-sterren reviews op Google én veel goede reviews social media.”
Klanten kunnen voor een fietsreparatie zonder afspraak naar de winkel komen. Binnen twee dagen zal de fiets dan gerepareerd worden. Met zijn winkel kan Khalil nu efficiënter werken. “Stiekem is het ook wel fijn dat ik nu in de winter droog en warm sta én koffie kan pakken wanneer ik dit wil”, vertelt Khalil met een knipoog.
Op de vraag wat Khalil adviseert aan andere bedrijven over ondernemen in Zwijndrecht antwoord hij: “Maak je naam bekend en maak gebruik van ZO Zwijndrecht. Deel je nieuws met hen en kom in contact met particulieren én andere bedrijven.”

Bikeman